Domande frequenti sulle Essentials Set
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Prodotto e caratteristicheApplicazione e routineIdoneità e tollerabilità cutaneaOrdini e assistenzaProdotto e caratteristiche
Cosa rende speciale il Bionera® Essentials Set?
L'Essentials Set si basa su MossElixir™, un estratto di muschio proveniente dalla Svizzera che caratterizza i prodotti. Invece di una sola crema, il set combina tre passaggi di cura coordinati: Face Cream, Eye Cream e Night Repair Serum – per una routine completa giorno e notte. I prodotti finiti sono realizzati in Germania.
Quanto è nutriente l'Essentials Set e come si sente sulla pelle?
L'Essentials Set offre una cura completa per il viso e il contorno occhi – mattina e sera. La Face Cream dona un'idratazione intensa e lascia una sensazione di pelle morbida, mentre l'Eye Cream cura il delicato contorno occhi in modo leggero e intenso. Il Night Repair Serum completa la routine con una formula idratante e ad assorbimento rapido che sostiene la pelle durante la notte. Tutti e tre i prodotti si assorbono bene senza ungere e insieme donano una sensazione di pelle morbida, curata e piacevolmente fresca.
L'Essentials Set contiene un fattore di protezione solare (SPF)?
No, l'Essentials Set non contiene alcun fattore di protezione solare. Per la protezione solare consigliamo di utilizzare in aggiunta la nostra Mineral Sunscreen.
Qual è la durata di conservazione dei prodotti dopo l'apertura?
I nostri prodotti per la cura della pelle si conservano almeno 30 mesi da chiusi e 6 mesi dopo l'apertura; fa fede il simbolo PAO („6M”) sulla confezione. Le nostre gummies riportano una data di conservazione minima, che di norma è compresa tra uno e due anni dall'acquisto.
Applicazione e routine
Come si applica l'Essentials Set?
La mattina: dopo la detersione, applicare prima l'Eye Cream sul contorno occhi e poi la Face Cream su viso, collo e décolleté. La sera: dopo la detersione, applicare prima il Night Repair Serum su viso, collo e décolleté, lasciarlo assorbire brevemente e poi utilizzare l'Eye Cream.
Quando sono visibili i primi risultati?
La cura della pelle richiede tempo e pazienza. Con un uso costante, i primi cambiamenti positivi – come una pelle più morbida ed elastica – possono manifestarsi già dopo alcune settimane. Per risultati a lungo termine è determinante un uso regolare.
Posso combinare l'Essentials Set con la crema solare?
Sì, i prodotti dell'Essentials Set possono essere usati senza problemi insieme alla Mineral Sunscreen. Applicare la mattina prima la Face Cream e l'Eye Cream, lasciarle assorbire brevemente e poi applicare la Mineral Sunscreen.
Posso combinare l'Essentials Set con altri prodotti?
Sì, l'Essentials Set si combina bene con altri prodotti Bionera, poiché sono coordinati tra loro e completano la cura in modo ottimale.
Idoneità e tollerabilità cutanea
A chi è adatto l'Essentials Set?
L'Essentials Set, composto da Face Cream, Eye Cream e Night Repair Serum, è adatto a tutti i tipi di pelle ed è pensato in particolare per la pelle matura. Il set copre la cura nell'arco dell'intera giornata: idratazione e cura di giorno, trattamento mirato del contorno occhi e cura intensiva durante la notte. Adatto sia a donne che a uomini che desiderano una routine di base completa per la mattina e la sera.
L'Essentials Set è adatto alla pelle sensibile?
Sì, l'Essentials Set è adatto anche alla pelle sensibile. Poiché ogni pelle reagisce in modo diverso, prima del primo utilizzo si consiglia un breve test di tollerabilità: 1. Applicare una piccola quantità su una zona poco visibile della pelle, ad esempio nella piega del braccio o dietro l'orecchio. 2. Lasciare assorbire la crema e osservare la zona per circa 24 ore. 3. Se non si manifesta alcuna reazione come rossore, prurito o bruciore, la crema può essere inserita nella routine come di consueto. Se la pelle dovesse comunque reagire, interrompere l'uso e sciacquare la zona con acqua pulita.
Cosa devo fare se la mia pelle reagisce?
Se la pelle reagisce dopo l'applicazione, è opportuno interrompere l'uso. Sciacquare delicatamente la zona interessata con acqua e osservare la pelle. In caso di reazioni persistenti o intense, si consiglia di consultare un dermatologo o uno specialista.
Ordini e assistenza
Come funziona la garanzia di rimborso di 60 giorni?
Abbiamo una garanzia soddisfatti o rimborsati a 60 giorni: è possibile restituire la crema entro i primi 60 giorni dalla sua ricezione e ricevere il rimborso completo, senza alcun bisogno di indicare il motivo della restituzione.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Ogni ordine viene spedito con modalità express e arriva a destinazione entro 1-3 giorni lavorativi, in tutta Italia.
Spedizione espressa e reso gratuiti
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Per quanto riguarda i pagamenti online, accettiamo Carta (tramite tutti i principali circuiti: Mastercard, Visa, American Express e altri) e Paypal. Offriamo anche il pagamento alla consegna in contanti.


