Domande frequenti sulle Face & Body Set
Argomenti
Prodotto e caratteristicheApplicazione e routineIdoneità e tollerabilità cutaneaOrdini e assistenzaProdotto e caratteristiche
Cosa rende speciale il Bionera® Face & Body Set?
Il Face & Body Set unisce la cura del viso e del corpo in una routine coordinata – per una pelle curata dalla testa ai piedi. Il cuore è il complesso MossElixir™ accuratamente selezionato dalla Svizzera, che collega entrambe le creme. Poiché Face Cream e Body Cream sono perfettamente coordinate, si completano in modo ideale e rendono superfluo combinare singoli prodotti. Nasce così una cura completa e semplice che dona un'idratazione intensiva e lascia una sensazione di pelle morbida e curata.
Quanto è nutriente il Face & Body Set e come si sente sulla pelle?
Il Face & Body Set cura viso e corpo in modo altrettanto intensivo. La Face Cream fornisce alla pelle del viso un'idratazione ricca, mentre la Body Cream cura le zone secche del corpo rendendole morbide. Entrambi i prodotti si assorbono piacevolmente senza ungere e lasciano una sensazione di pelle morbida e curata. Con un uso regolare la pelle appare visibilmente più liscia e curata.
Il Face & Body Set contiene un fattore di protezione solare (SPF)?
No, il Face & Body Set non contiene alcun fattore di protezione solare. Per la protezione solare consigliamo di utilizzare in aggiunta la nostra Mineral Sunscreen.
Qual è la durata di conservazione dei prodotti dopo l'apertura?
I nostri prodotti per la cura della pelle si conservano almeno 30 mesi da chiusi e 6 mesi dopo l'apertura; fa fede il simbolo PAO („6M”) sulla confezione. Le nostre gummies riportano una data di conservazione minima, che di norma è compresa tra uno e due anni dall'acquisto.
Applicazione e routine
Come si applica il Face & Body Set?
Mattina e sera: dopo la detersione, applicare la Face Cream su viso, collo e décolleté. Distribuire poi la Body Cream su braccia, gambe e altre zone secche della pelle. Massaggiare delicatamente fino a completo assorbimento dei prodotti.
Quando sono visibili i primi risultati?
La cura della pelle richiede tempo e pazienza. Con un uso costante, i primi cambiamenti positivi – come una pelle più morbida ed elastica – possono manifestarsi già dopo alcune settimane. Per risultati a lungo termine è determinante un uso regolare.
Posso combinare il Face & Body Set con la crema solare?
Sì, i prodotti del Face & Body Set possono essere usati senza problemi insieme alla Mineral Sunscreen. Applicare la mattina prima la Face Cream, lasciarla assorbire brevemente e poi applicare la Mineral Sunscreen.
Posso combinare il Face & Body Set con altri prodotti?
Sì, il set si combina bene con altri prodotti Bionera, poiché sono coordinati tra loro e completano la cura in modo ottimale.
Idoneità e tollerabilità cutanea
Per chi è indicata la Face Cream?
La Face Cream è indicata in generale per tutti i tipi di pelle. In particolare la pelle matura e secca beneficia della sua ricca cura: dona alla pelle un'idratazione intensa e, grazie al nostro principio attivo MossElixir™, sostiene la pelle per una sensazione cutanea morbida e vitale.
Il Face & Body Set è adatto alla pelle sensibile?
Sì, il Face & Body Set è adatto anche alla pelle sensibile. Poiché ogni pelle reagisce in modo diverso, prima del primo utilizzo si consiglia un breve test di tollerabilità: 1. Applicare una piccola quantità su una zona poco visibile della pelle, ad esempio la piega del braccio o dietro l'orecchio. 2. Lasciare assorbire la crema e osservare la zona per circa 24 ore. 3. Se non si verifica alcuna reazione come arrossamento, prurito o bruciore, la crema può essere inserita nella routine come di consueto. Se la pelle dovesse comunque reagire, interrompere l'uso e sciacquare la zona con acqua pulita.
Cosa devo fare se la mia pelle reagisce?
Se la pelle reagisce dopo l'applicazione, è opportuno interrompere l'uso. Sciacquare delicatamente la zona interessata con acqua e osservare la pelle. In caso di reazioni persistenti o intense, si consiglia di consultare un dermatologo o uno specialista.
Ordini e assistenza
Come funziona la garanzia di rimborso di 60 giorni?
Abbiamo una garanzia soddisfatti o rimborsati a 60 giorni: è possibile restituire la crema entro i primi 60 giorni dalla sua ricezione e ricevere il rimborso completo, senza alcun bisogno di indicare il motivo della restituzione.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Ogni ordine viene spedito con modalità express e arriva a destinazione entro 1-3 giorni lavorativi, in tutta Italia.
Spedizione espressa e reso gratuiti
Quali metodi di pagamento sono disponibili?
Per quanto riguarda i pagamenti online, accettiamo Carta (tramite tutti i principali circuiti: Mastercard, Visa, American Express e altri) e Paypal. Offriamo anche il pagamento alla consegna in contanti.


